طراحی و توسعهٔ پلتفرم اختصاصی رویداد برای اولین کنفرانس و نمایشگاه بین‌المللی تجارت و سرمایه‌گذاری در فلزات گران‌بها؛ از معرفی محورها و کنفرانس تا ثبت‌نام بازدیدکننده، مشارکت غرفه‌داران و پورتال اختصاصی آن‌ها، زیر یک سقف.
PMTI Iran اولین کنفرانس و نمایشگاه بین‌المللی تجارت و سرمایه‌گذاری در فلزات گران‌بها (طلا، نقره، پلاتین، پلادیوم و پلتفرم‌های خرید و فروش و سرمایه‌گذاری) است که در سالن اجلاس سران تهران برگزار می‌شود. چنین رویدادی به یک سامانهٔ منسجم معرفی، ثبت‌نام و مدیریت مشارکت نیاز دارد تا هم بازدیدکننده و تصمیم‌گیر صنعت به‌سادگی با محورها و برنامهٔ رویداد آشنا شوند و هم غرفه‌داران و مشارکت‌کنندگان ساماندهی شوند. ما یک پلتفرم دیجیتال اختصاصی طراحی و اجرا کردیم که وب‌سایت رسمی رویداد، معرفی کنفرانس و محورهای تخصصی، اخبار، ثبت‌نام بازدیدکننده و سامانهٔ مشارکت و پورتال غرفه‌داران را در یک مجموعهٔ یکپارچه گرد هم می‌آورد.
در رویدادهای تخصصی و بین‌المللی، معرفی برنامه، جذب بازدیدکننده و مدیریت مشارکت غرفه‌داران معمولاً پراکنده و دستی انجام می‌شود: اطلاع‌رسانی در کانال‌های مختلف، هماهنگی تلفنی برای مشارکت و فرم‌های جداگانه برای ثبت‌نام. نتیجه، نبود یک مرجع واحد و معتبر برای رویداد، دشواری پیگیری وضعیت مشارکت‌کنندگان و اعتبارسنجی آن‌ها، و تجربهٔ ناهماهنگ برای بازدیدکننده و غرفه‌دار است. برای رویدادی که با نهادها و فعالان حاکمیتی و صنعتی سروکار دارد، این فرایند دستی به‌سرعت از کنترل خارج می‌شود.
راه‌حل ما یک پلتفرم چندنقشه بود: وب‌سایت عمومی و مرجع رویداد با معرفی کامل کنفرانس و محورهای تخصصی، یک مسیر ثبت‌نام برای بازدیدکننده، و یک سامانهٔ مشارکت که فرصت‌های حضور غرفه‌داران را ساماندهی می‌کند. هر درخواست مشارکت ثبت و پیش از تأیید بررسی می‌شود؛ غرفه‌دار از طریق پورتال اختصاصی وضعیت مشارکت خود را پیگیری می‌کند و دبیرخانه رویداد همهٔ درخواست‌ها، اخبار و مشارکت‌کنندگان را از یک سیستم یکپارچه مدیریت می‌کند — بدون هماهنگی دستی و پراکنده.
مسیر داده: بازدیدکننده/غرفه‌دار ← وب‌سایت، فرم‌ها و پورتال ← لایهٔ API ← هستهٔ رویداد و مدیریت مشارکت (ثبت‌نام، وضعیت مشارکت، محتوای رویداد) ← لایهٔ اعتبارسنجی و اطلاع‌رسانی. هر ثبت‌نام یا درخواست مشارکت یک بار ثبت می‌شود و هم‌زمان وضعیت مشارکت، فهرست مشارکت‌کنندگان و محتوای رویداد را به‌روز می‌کند تا داده در کل سیستم یکدست و قابل‌ردیابی بماند.
بازدیدکننده با محورها و برنامهٔ رویداد آشنا و فرم ثبت‌نام/شرایط حضور را تکمیل می‌کند.
غرفه‌دار از میان فرصت‌های مشارکت، نحوهٔ حضور را انتخاب می‌کند.
درخواست مشارکت همراه با اطلاعات لازم ثبت می‌شود.
دبیرخانه مشارکت‌کننده را بررسی و حضور را تأیید یا رد می‌کند.
وضعیت نهایی و جزئیات حضور از طریق پورتال و اطلاع‌رسانی به مشارکت‌کننده اعلام می‌شود.
رویکرد ما معماری ماژولار و چندنقشه (بازدیدکننده، غرفه‌دار، دبیرخانه)، ساختار محتوای منعطف برای معرفی رویداد و پشتیبانی کامل از راست‌به‌چپ و چندزبانه (فارسی/انگلیسی) بود؛ تا دبیرخانهٔ رویداد بتواند محتوا، مشارکت‌کنندگان و وضعیت ثبت‌نام‌ها را بدون کار دستی مدیریت کند.
| معیار | روش دستی مرسوم | با پلتفرم PMTI |
|---|---|---|
| معرفی رویداد | اطلاع‌رسانی پراکنده در کانال‌های مختلف | وب‌سایت رسمی و مرجع واحد رویداد |
| ثبت‌نام بازدیدکننده | فرم جداگانه و هماهنگی دستی | ثبت‌نام آنلاین با شرایط حضور مشخص |
| مشارکت غرفه‌داران | هماهنگی تلفنی و پراکنده | سامانهٔ مشارکت و پورتال اختصاصی غرفه‌داران |
| اعتبارسنجی مشارکت | بدون فرایند یکپارچه | بررسی و تأیید پیش از حضور |
| اطلاع‌رسانی رویداد | کانال‌های پراکنده | اتاق خبر و اطلاع‌رسانی متمرکز |
جدول برای نمایش تغییر فرایند معرفی، ثبت‌نام و مدیریت مشارکت رویداد است.
پرشین سایت وب‌سایت رسمی رویداد را به‌همراه سامانهٔ ثبت‌نام بازدیدکننده، سامانهٔ مشارکت و پورتال غرفه‌داران و اتاق خبر رویداد به‌صورت اختصاصی طراحی و پیاده‌سازی کرد و این بخش‌ها را در یک پلتفرم واحد یکپارچه نمود.
در یک گفت‌وگوی کوتاه، مسیر پروژهٔ شما را روشن می‌کنیم.
