سرنخ جذب‌شده+۲۲٪
۱٬۸۰۰
نمونه‌کار شاخص
توسعهٔ سیستم اختصاصی مدیریت سرنخ و اتوماسیون فرآیند مشتریان برای سرزمین نو
طراحی و توسعهٔ وب‌سایت اختصاصی، پنل مدیریت و اتصال خودکار درخواست‌های مشاوره به CRM؛ برای ایجاد فرآیندی منظم‌تر از جذب سرنخ تا پیگیری مشتری.
کارفرما:سرزمین نوصنعت:مشاورهٔ مهاجرت و ویزاخدمات:توسعهٔ نرم‌افزار، اتوماسیون فرآیند
سرزمین نو
دربارهٔ پروژه
سرزمین نو در حوزهٔ مشاورهٔ مهاجرت و اخذ ویزا فعالیت می‌کند؛ حوزه‌ای که در آن هر فرم و هر تماس یک سرنخ ارزشمند است. ما یک سیستم دیجیتال اختصاصی طراحی و اجرا کردیم که هم چهرهٔ حرفه‌ای برند را به نمایش می‌گذارد و هم فرآیند جذب و انتقال سرنخ را نظام‌مند و خودکار می‌کند.
عملکرد کسب‌وکار، فراتر از ظاهر وب‌سایت
داده نمایشیقرارداد ثبت‌شده+۳۴٪
۲۸۰
نرخ تبدیل سرنخ به قرارداد+۴٫۱
۱۵٫۵٪
میانگین زمان پاسخ‌گویی−۴۰٪
۱۸ دقیقه
رشد قرارداد در ماه
مسیر تبدیل مشتری
بازدیدکننده۱۲,۰۰۰
سرنخ۱,۸۰۰
نرخ تبدیل این مرحله: ۱۵٪
درخواست مشاوره۷۶۰
نرخ تبدیل این مرحله: ۴۲.۲٪
مشتری۲۸۰
نرخ تبدیل این مرحله: ۳۶.۸٪
قبل و بعد از اجرای راهکار پرشین سایت
قبل
- پراکندگی درخواست‌های مشتری در کانال‌های مختلف
- انتقال دستی اطلاعات فرم‌ها به CRM
- دشواری پیگیری و رهاشدن سرنخ‌ها
- نبود دید روشن از کانال‌های جذب
بعد
- ثبت ساختاریافتهٔ همهٔ درخواست‌ها در یک مسیر واحد
- انتقال خودکار اطلاعات به CRM بدون خطای دستی
- پیگیری منظم و قابل‌ردیابی هر سرنخ
- امکان ثبت و تحلیل منبع جذب سرنخ‌ها
موارد ستون «بعد» بر اساس قابلیت‌های واقعیِ سیستم تحویل‌شده است.
ما فقط یک وب‌سایت نساختیم؛ فرآیندهای کسب‌وکار را ساده‌تر کردیم.
مدیریت بهتر مشتریان
ثبت درخواست‌ها در یک مسیر مشخص و کاهش پراکندگی اطلاعات.
کاهش کارهای تکراری
انتقال خودکار اطلاعات فرم‌ها به CRM بدون نیاز به ورود مجدد دستی.
پیگیری منظم‌تر فروش
فراهم‌کردن دادهٔ ساختاریافته برای تیم فروش و کارشناسان.
شناخت کانال‌های جذب
امکان ثبت اطلاعات منبع ورود سرنخ‌ها برای تحلیل بازاریابی.
توسعهٔ سریع‌تر خدمات
معماری توسعه‌پذیر برای اضافه‌کردن قابلیت‌ها و صفحات جدید.
مدیریت ساده‌تر محتوا
پنل اختصاصی برای مدیریت محتوا و اطلاعات وب‌سایت.
تجربهٔ کاربری بهتر
طراحی مسیرهای واضح برای مشاهدهٔ خدمات و ثبت درخواست مشاوره.
زیرساخت مناسب رشد
آمادگی سیستم برای توسعهٔ فرآیندها و اتصال سرویس‌های بیشتر.
مسئلهٔ کسب‌وکار
در کسب‌وکارهای مشاوره‌ای، سرنخ‌ها از مسیرهای مختلف — صفحات خدمات، کمپین‌ها و شبکه‌های اجتماعی — وارد می‌شوند. اگر انتقال این اطلاعات به سیستم مدیریت مشتری دستی انجام شود، احتمال خطا، ناهماهنگی و تأخیر در پیگیری بالا می‌رود. چالش این پروژه، ساختن مسیری قابل‌اعتماد و یکدست بود که اطلاعات هر فرم را بدون دخالت دستی و با ساختاری ثابت به CRM برساند.
راه‌حل ما
راه‌حل ما یک سیستم چندلایه بود: وب‌سایت اختصاصی با معماری ماژولار و کاملاً راست‌به‌چپ، یک پنل مدیریت اختصاصی برای محتوا و کاربران و رسانه و تنظیمات، و یک لایهٔ اتوماسیون که فرم‌های سایت را به‌صورت خودکار به CRM مقصد متصل می‌کند. CRM مقصد یک سیستم مستقل است؛ نقش ما ساخت وب‌سایت، پنل مدیریت و اتصال خودکار آن‌ها به این سیستم بوده است.
اهداف پروژه
یکپارچه‌سازی جذب سرنخ از تمام صفحات خدمات در یک مسیر واحد و قابل‌اعتماد.
حذف انتقال دستی اطلاعات فرم‌ها به CRM و برداشتن خطای انسانی از مسیر داده.
ارائهٔ چهرهٔ حرفه‌ای و کاملاً راست‌به‌چپ برند به‌همراه پنل مدیریت مستقل محتوا.
ساخت اتصال فرم‌بهCRM قابل‌پیکربندی که بدون تغییر کد مدیریت شود.
دامنهٔ کار
فرانت‌اند وب‌سایت با بخش‌های خدماتی و صفحات تخصصی متعدد
پنل مدیریت محتوا و مقالات با ویرایشگر متن پیشرفته
مدیریت کاربران، رسانه و تنظیمات از طریق پنل
بخش تنظیمات قابل‌مدیریت اتصال فرم‌ها به CRM
لایهٔ یکپارچگی و اتوماسیون انتقال سرنخ
معماری سیستم
مسیر داده از کاربر تا CRM: کاربر ← وب‌سایت (Next.js) ← لایهٔ API و پنل مدیریت ← سرویس بک‌اند سیستم ← لایهٔ اتوماسیون سرنخ ← CRM مقصد. هر فرم پس از ثبت، پاک‌سازی و اعتبارسنجی می‌شود، سپس بر اساس پیکربندی همان فرم به فیلدهای متناظر در CRM نگاشت و ارسال می‌گردد.
جریان خودکار انتقال سرنخ
- 01
کاربر فرم یک صفحهٔ خدمات را پر می‌کند.
- 02
اطلاعات ورودی (از جمله پارامترهای کمپین) پاک‌سازی و به مقادیر مجاز محدود می‌شود.
- 03
سیستم پیکربندی مخصوص همان فرم را می‌خواند.
- 04
داده‌ها به فیلدهای متناظر CRM نگاشت می‌شوند.
- 05
سرنخ به‌صورت خودکار در CRM ثبت می‌شود — بدون کار دستی.
فناوری‌ها و رویکرد فنی
- Next.js 16
- React 19
- TypeScript
- Tailwind CSS
- shadcn / Radix
- Zustand
- Tiptap
رویکرد ما معماری ماژولار، پشتیبانی کامل از راست‌به‌چپ و طراحی مبتنی بر مرجع دقیق دیزاین بود. یکپارچگی با سرویس بک‌اند و با CRM مقصد از طریق پیکربندی قابل‌مدیریت انجام می‌شود.
امنیت و حریم خصوصی
کلیدهای حساس اتصال به CRM فقط در سمت سرور نگه‌داری می‌شوند و هرگز به مرورگر کاربر بازنمی‌گردند.
ورودی فرم‌ها پیش از ارسال، پاک‌سازی و به مقادیر مجاز محدود می‌شود.
دسترسی به پنل مدیریت پشت احراز هویت قرار دارد.
قابلیت‌های تحویل‌شده
وب‌سایت اختصاصی و سریع با ساختار راست‌به‌چپ
پنل مدیریت محتوا، کاربران و رسانه
تنظیمات قابل‌مدیریت اتصال فرم‌ها به CRM بدون نیاز به تغییر کد
اتوماسیون انتقال سرنخ از فرم‌ها به CRM
نقش پرشین سایت
پرشین سایت در این پروژه وب‌سایت اختصاصی، پنل مدیریت، و لایهٔ اتوماسیون انتقال سرنخ را طراحی و پیاده‌سازی کرد و آن را به سیستم مدیریت مشتری (CRM) متصل نمود. CRM مقصد یک سیستم مستقل است و توسط این پروژه ساخته نشده؛ کار ما ساخت سیستم دیجیتال و یکپارچه‌سازی آن با CRM بوده است.
نتایج واقعی، قابل بررسی و اندازه‌گیری
قابلیت‌های اجراشده و تأییدشده
- وب‌سایت راست‌به‌چپ منتشرشده و زنده (۱۰۰٪ RTL)
- اتصال خودکار فرم‌ها به CRM بدون کپی دستی (۰ خطای انتقال)
- پنل مدیریت محتوا، کاربران و رسانه
- اتصال فرم‌بهCRM قابل‌پیکربندی بدون تغییر کد
بهبودهای عملکرد
داده نمایشیتا ۴۰٪
رشد قرارداد ماهانه
بازهٔ ۱۲ ماه نمونه
تا ۴۰٪
کاهش میانگین زمان پاسخ
~۱۵٪
نرخ تبدیل سرنخ به قرارداد
ارقام این بخش نمونه/تقریبی‌اند و برای نمایش جهت‌گیری اثر پروژه آورده شده‌اند، نه به‌عنوان نتیجهٔ تأییدشدهٔ مشتری.
سیستمی مشابه برای کسب‌وکار شما
در یک گفت‌وگوی کوتاه، مسیر پروژهٔ شما را روشن می‌کنیم.
نمونه‌کارهای دیگر
برنز سالنپلتفرم CRM شبکهٔ نمایندگان و باشگاه دانشجویان برای مؤسسه تاتپلتفرم ثبت‌نام و رزرو غرفهٔ نمایشگاه و کنفرانس بین‌المللی IMEX Iran 2026پلتفرم ارزیابی شرکت‌ها، نظارت بر قراردادها و حل اختلاف کارایرانپلتفرم رویداد و ثبت‌نام کنفرانس و نمایشگاه بین‌المللی فلزات گران‌بها PMTI Iranدرگاه یکپارچه خدمات اشتغال و بازار کار؛ مرکز کار ایران